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Plataforma Para Enviar, Recibir y Convertir Divisas

Precios Competitivos, Seguridad

y Atención Personalizada

Reinventamos la forma de gestionar las divisas

La nueva generación para el cambio de divisas

​Más flexibles, especializados en empresas y con mejores precios que la banca tradicional

Trade Finance para importadores

Tipos de cambio a plazo hasta 1 año sin necesidad de líneas de crédito

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Su cartera de divisas sin pagos extra

Nuestro Soporte:

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Currency Cloud está regulado por:

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Confianza

Currencycloud está regulada en el Reino Unido, Canadá, Estados Unidos y la Unión Europea., nuestro proveedor de pagos, ha procesado más de 253 mil millones de USD en transacciones y ha realizado pagos a más de 180 países desde 2012.


Currencycloud cuenta con 600 empleados y tiene su sede en Londres, con oficinas en Nueva York, Ámsterdam, Cardiff y Singapur.


En diciembre de 2021, Currencycloud fue adquirida por Visa Inc.

La seguridad de sus fondos

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De acuerdo con los requisitos regulatorios, nuestro partner Currencycloud protege sus fondos. Esto significa que el dinero que respalda el saldo que ve en su cuenta está depositado en cuentas segregadas en Barclays Bank PLCs. Barcclays Bank PLCs no supervisa los fondos que se depositan en la cuenta de salvaguarda ni cómo usted gestiona dichas cuentas y, lo más importante, está protegido para usted en caso de insolvencia tanto de Currencycloud como de Kepay.

Pinche aquí para más información.

Con atención personalizada

Olvídese de esperas infinitas y mails sin respuesta

Nuestras Capacidades Globales

+180

Países

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Divisas

+11

Países para cobrar Localmente

+29

Cuentas IBAN propias

Cuentas IBAN Disponibles

Nuestros Servicios

Preguntas Frecuentes

Cuánto tiempo tardan en abrir una cuenta?

La apertura de cuentas está sujeta a comprobaciones regulatorias. Normalmente, para Empresas en 1 semana tendrá su cuenta abierta, pero en casos de mayor complejidad puede retrasarse unos días mas. Para Particulares, en cuestión de minutos

Hay costes extras u ocultos?

A diferencia de los bancos e intermediarios, no tenemos comisiones ocultas y ofrecemos precios muy competitivos en los cambios.

Están mis fondos depositados seguros?

Por supuesto. Los fondos están protegidos por nuestros socios de dinero electrónico, como Currencycloud, regulados por la FCA en una institución de crédito.

  • Las cuentas de salvaguarda se mantienen en Barclays Bank PLC

  • Barclays no supervisa los fondos que se depositan en la cuenta de salvaguarda ni cómo usted opera dichas cuentas.

​Cómo puedo seguir mis pagos?

En la mayoría de las divisas, proveemos los pagos el mismo día. Cada cliente tiene acceso a través de KEPAY.es donde podrá seguir el estado de los envíos y cobros y recibirá una confirmación con el comprobante del pago

Está el servicio regulado?

Los proveedores de liquidez con los que trabaja KEPAY.es, están regulados por la Financial Conduct Authority (FCA), DNB de Países Bajos y el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York (*)

Cómo puedo contratar tipos de cambio a plazo 

En el momento de convertir divisas, podrá elegir la fecha de conversión, y si es a una fecha futura hasta un año, podrá hacerlo en el mismo momento depositando un porcentaje del importe a convertir (aprox 5%) que se descontará del importe final a pagar. Sin línea de crédito

¿Por qué elegirnos?

Contáctenos 

Gracias!!. En breve nos pondremos en contacto con usted.

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Spain

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Palazuelos de Eresma

40194 - Segovia (España)

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"KEPAY.ES" es una marca registrada propiedad de MTI Partners SL, con NIF B10887644, con domicilio en Edificio VICAM, Palazuelos de Eresma 40194 - Segovia (España).

Los servicios de pago en Europa son proporcionados por CurrencyCloud B.V. (no MiFID/sin productos con tarjeta/sin productos de inversión). Registrada en los Países Bajos con el número 72186178. Oficina registrada: Nieuwezijds Voorburgwal 296 - 298, Mindspace Nieuwezijds Office 001, Ámsterdam. CurrencyCloud B.V. está autorizada por el DNB bajo la Wet op het financieel toezicht para operar como institución de dinero electrónico (Número de relación: R142701).

(*) Los servicios en Reino Unido de pago y dinero electrónico son proporcionados por The Currency Cloud Limited (no MiFID/sin productos con tarjeta/sin productos de inversión). Registrada en Inglaterra con el número 06323311. Oficina registrada: Stewardship Building, 1ª planta, 12 Steward Street, Londres E1 6FQ. The Currency Cloud Limited está autorizada por la Financial Conduct Authority bajo las Regulaciones de Dinero Electrónico de 2011 para la emisión de dinero electrónico (FRN: 900199).

(*) Los servicios de pago en los Estados Unidos son proporcionados por Visa Global Services Inc. (VGSI), una entidad transmisora de dinero con licencia (NMLS ID 181032) en los estados listados aquí (no MiFID/sin productos con tarjeta/sin productos de inversión). VGSI está licenciada como transmisora de dinero por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York. Dirección postal: 900 Metro Center Blvd, Mailstop 1Z, Foster City, CA 94404. VGSI también está registrada como Empresa de Servicios Monetarios (“MSB”) ante FinCEN y como MSB extranjera ante FINTRAC. Para atención al cliente en vivo, contacte a VGSI al (888) 733-0041.

(*) Términos para Clientes del Reino Unido de Currency Cloud:
https://www.currencycloud.com/legal/terms/terms-of-use-uk-cc-ltd
Términos para Clientes de la UE de Currency Cloud:
https://www.currencycloud.com/wp-content/uploads/2023/08/Terms-of-Use-EU-CC-BV-1-June-23-1.pdf
Términos para Clientes de EE. UU. de Currency Cloud para empresas:
https://www.currencycloud.com/wp-content/uploads/2021/07/Terms-of-Use-CC-Inc-CFSB-19-July-21.pdf
Términos para Clientes de EE. UU. de Currency Cloud para consumidores:
https://www.currencycloud.com/wp-content/uploads/2022/01/Terms-of-Use-for-Consumer-US-CC-Inc-CFSB-December-2021.pdf

(*) En caso de no estar satisfechos con nuestros servicios por parte de Currency Cloud por favor contacten FOS:

 https://www.financial-ombudsman.org.uk/consumers/how-to-complain

Protección de Fondos por parte de Currency Cloud:
Cuando se depositan fondos en tu cuenta, se emite dinero electrónico a cambio de estos fondos por parte de una Institución de Dinero Electrónico con la que trabajamos, llamada Currencycloud. De acuerdo con los requisitos regulatorios, Currencycloud protege tus fondos. Esto significa que el dinero correspondiente al saldo que ves en tu cuenta se mantiene en un banco de buena reputación y, lo más importante, está protegido para ti en caso de insolvencia de Currencycloud o nuestra. Currencycloud deja de proteger tus fondos una vez que el dinero ha sido transferido desde tu cuenta a la cuenta de tu beneficiario.

Reclamaciones relacionadas con Currency Cloud:
Somos tu primer punto de contacto para cualquier consulta o inquietud, incluidas las reclamaciones. Gestionaremos estas reclamaciones conforme a nuestro proceso de atención de quejas. [Contacta a info@kepay.es si lo necesitas; te responderemos en un plazo de 1 día laboral, por favor mándenos el correo con el nombre de su empresa y la reclamación correspondiente]. Trabajamos con Currencycloud, quien en última instancia te presta servicios regulados de pagos y dinero electrónico. Currencycloud tiene ciertas obligaciones como institución financiera regulada, incluidas aquellas relacionadas con la gestión de reclamaciones. Les mantenemos informados sobre las quejas que recibimos de ti en relación con los servicios de pagos y dinero electrónico que ellos te prestan. Ellos supervisan cómo manejamos las reclamaciones para garantizar que lo hacemos conforme al estándar exigido por la normativa. Sin embargo, si por alguna razón tu queja sobre los servicios de pagos y dinero electrónico no ha sido reconocida o tratada por nosotros, o si tienes dudas sobre la manera en que ha sido gestionada, puedes encontrar la información sobre reclamaciones de Currencycloud aquí.

Términos de uso de Currency Cloud: https://www.currencycloud.com/hubfs/Product/Legal/Currencycloud-Terms-UK-TCCL-15-August-24.pdf​​​

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